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La nostra storia
C'è un momento che molte di noi conoscono bene. Entri in un negozio, sfogli le grucce una dopo l'altra, e ti accorgi che niente parla di te. Tagli pensati per corpi di vent'anni, colori che spengono il viso, tessuti che dopo il primo lavaggio non sono più gli stessi. Esci a mani vuote, e con una domanda che non dovresti mai farti: è ancora il mio momento?
Dodici anni fa, in Italia, Nova Charles è nata proprio da quella domanda. E dalla risposta che ci siamo dati fin dal primo giorno: sì. Lo è adesso più che mai.
Perché a quaranta, cinquant'anni e oltre succede qualcosa di prezioso. Smetti di inseguire le tendenze e inizi a conoscerti davvero. Non hai bisogno di qualcuno che ti dica chi essere. Hai bisogno di capi che rispettino chi sei già.
Da allora non abbiamo mai cambiato il nostro modo di lavorare. Scegliamo ogni capo uno per uno, con lo stesso gusto italiano e la stessa cura del primo giorno.
Lo tocchiamo, lo osserviamo, ci chiediamo se lo indosseremmo noi per un pranzo della domenica, una giornata in ufficio, una cena speciale. Solo quando la risposta è sì, entra nella nostra collezione.
Cerchiamo vestibilità comode che non rinunciano all'eleganza, tessuti piacevoli sulla pelle e fatti per durare, toni caldi come il beige, il cammello e il bordeaux, che valorizzano invece di nascondere.
In questi dodici anni abbiamo imparato una cosa che nessun piano aziendale avrebbe potuto insegnarci: lo stile si tramanda. Abbiamo visto madri scoprire un cappotto, e figlie chiederglielo in prestito il giorno dopo. Abbiamo visto clienti tornare stagione dopo stagione, e poi portare con sé le sorelle, le amiche, i mariti.
Per questo Nova Charles è oggi anche per lui: capi da uomo con la stessa filosofia, per chi ama vestire bene senza rinunciare alla comodità.
E se hai vent'anni e ti riconosci nel nostro stile, sei la benvenuta e il benvenuto anche tu. Il buon gusto non si misura in anni.
Dietro ogni ordine ci sono persone vere: chi sceglie i capi, chi prepara con cura il tuo pacco, chi ti risponde quando hai un dubbio sulla taglia.
Non siamo un algoritmo. Siamo una piccola realtà italiana che, da dodici anni, crede ostinatamente in una cosa sola.
SERVE AIUTO?
La spedizione è gratuita in tutta Italia (al momento spediamo solo in Italia). Prepariamo l'ordine in 1–7 giorni lavorativi e la consegna avviene di norma in 10–15 giorni lavorativi. Quando il pacco parte ti inviamo un'email con il numero e il link di tracciamento, così puoi seguirlo in ogni momento. Trovi tutti i dettagli nella politica di spedizione.
Consulta la guida alle taglie donna o la guida alle taglie uomo. Nella scheda di molti prodotti trovi anche la tabella delle misure del capo. Se hai dubbi, scrivici: ti aiutiamo volentieri a scegliere.
Sì, hai 30 giorni dal ricevimento per richiedere un reso. L'articolo deve essere non utilizzato, con etichette e confezione originale. Scrivici a info@novacharles.com prima di spedire: ti mandiamo indirizzo e istruzioni. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Quando riceviamo e controlliamo il reso ti avvisiamo via email e, se approvato, il rimborso viene emesso sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Se hai ricevuto un articolo difettoso o sbagliato, scrivici subito con il numero d'ordine e, se possibile, una foto: risolveremo il problema il prima possibile. Dettagli nella politica di reso.
Puoi completare il tuo acquisto in totale sicurezza con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard), American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o Satispay.
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